Гарантия 12 месяцев
Отвечаем за свою работу. Если что-то пошло не так — починим или заменим.
Что покрывает гарантия
Гарантия 12 месяцев распространяется на каркас, крепления и швы. Если деталь отошла, треснула или разошёлся шов при обычной эксплуатации — мы бесплатно отремонтируем или заменим её.
Что не входит
- естественный износ обмотки столбиков (для этого есть сменные элементы);
- повреждения от падения, перегрузки сверх нормы, воды, а также повреждения другими животными;
- самостоятельные доработки и переделки комплекса.
Как воспользоваться
Напишите нам в MAX или на почту, приложите фото и номер заказа. Согласуем ремонт, замену детали или возврат и сразу сориентируем по срокам.